নেক্সাস হসপিটালে আসার পর নীচতলায় তথ্য ও অনুসন্ধান এ এসে ৫০ টাকার টোকেন সংগ্রহ করে তৃতীয় তলায় চলে যাবেন । ওইখানে সকাল ১০ টা হতে দুপুর ১ টা পর্যন্ত ডাক্তাররা থাকেন (শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিন ব্যতিত)। আপনার প্রয়োজনীয় ডাক্তারের কাছে গিয়ে পরামর্শ নিবেন।কোন পরীক্ষা লাগলে নীচতলায় বিলিং কাউন্টারে এসে ৩০% ছাড়ে পরিক্ষা করান। তাছাড়া ডাক্তারদের দেওয়া ঔষধ গুলো নেক্সাস মডেল ফার্মেসি হতে সর্বোচ্চ ১০ % ছাড়ে সংগ্রহ করতে পারেন। আপনাদের সার্বিক সহযোগীতায় নেক্সাসের সকল স্টাফরা নিয়োজিত আছেন।